أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن الخطوات التي يجب على المشتركين في العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة اتباعها للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء لشهر ديسمبر 2024، وذلك باستخدام اسم المشترك فقط.
ونشرت الشركة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” توجيهات للمشتركين، حيث يمكنهم بسهولة معرفة قيمة استهلاك فاتورة الشهر الحالي من خلال الرابط المخصص لذلك.
الخطوات التي يجب على المشتركين اتباعها للاستعلام عن الفاتورة هي كما يلي:
الدخول إلى قسم الخدمات: يبدأ المشترك بتصفح موقع الشركة الرسمي، ثم يقوم بالضغط على قسم “الخدمات”.
اختيار خانة الاستعلام: بعد الدخول إلى قسم “الخدمات”، يتم اختيار خانة “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
إدخال البيانات الشخصية
يتعين على المشترك إدخال بعض البيانات الشخصية الخاصة به للتأكد منها وهي:
-الاسم بالكامل.
-المحافظة التي يتبع لها المشترك.
-الرقم القومي.
-رقم العداد المكون من 10 أرقام.
الضغط على استعلام
بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة، يقوم المشترك بالضغط على خيار “استعلام”، ليتم عرض قيمة الاستهلاك الشهري.
