مع اقتراب موسم التخفيضات والتي تظهر تزامناً مع الجمعة البيضاء، يعاني المصريون من التخفيضات الوهمية، والإعلانات الوهمية، والتي يعاقب عليها القانون.
حالا، وتو بي وفاليو، تخفيضات وهمية وعملاء غاضبون
يرصد الجمهور الإخباري في التقرير التالي عدة حالات تعرضت بالفعل للخداع، عن طريق قيام الشركات وعلى رأسها (حالا وتو بي وفاليو) بالإعلان عن تخفيضات مابين 30% وحتى 50%، وعند وصول العميل للحصول علي العرض يفاجأ بعدم وجود أي تخفيضات.
يقول م – أ، علمت بوجود عرض تخفيض بقيمة 30% علي ثلاجة من قبل شركة العربي، ومن خلال تقسيط مع فاليو، وعندما ذهبت للحصول علي العرض فؤفئت بعد وجود العرض، رغم علمي بأن شركة العربي المنتجة للثلاجات متعاقدة مع فاليو بنفس نسبة الخصم الموجودة التي أعلنت عنها فاليو.
من جانب آخر تقول ر – ع، إنها علمت بعروض عودة المدارس من حالا، ووجود تخفيضات علي الموبايلات، بقيمة 50%، وبالفعل تواصلت مع حالا، لعمل أكونت والحصول العرض ولكن فوجئت بأن سعر الموبايل يتخطى الـ 75 ألف جنيه.
أمازون وجوميا وبي تك إعلانات مضللة وغير حقيقية
وتظل الإعلانات الوهمية، والإعلانات الترويجية تثير غضب المستهلكين في مصر، والتي جاءت بالتوازي مع تحذير جهاز حماية المستهلك لكافة المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء).
وتعرض عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي لمشاكل بالجملة بسبب جوميا وأمازون وبي تك، حيث لاقى المتعاملون سوءا في المنتجات بعد استلامها، فيما يحاسب جهاز حماية المستهلك عن أي تخفيضات وهمية لجذب المستهلك والغضب يجتاح وسائل التواصل الاجتماعي.
وكان جهاز حماية المستهلك، قد أصدر توجيهات وإهاب بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك، مشددين علي كافة المستهلكين بالابتعاد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الاجتماعي غير المعتمدة والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان – رقم تليفون – موقع رسمي -سجل ضريبي، فيما شدد الجهاز بضرورة التأكد من الشراء عبر الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية.
تعليمات حماية المستهلك في حالة التلاعب بالأسعار
وطالب الجهاز المستهلكين بالحصول علي فاتورة أو إيصال استلام لضمان حقوقك، وأكد الجهاز ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة بالتواصل علي أرقامه، من خلال الخط الساخن ( 19588) أو من خلال الخط الأرضي، أو إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي – أبل ستور، أو من خلال إرسال الشكوي عن طريق الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/، أو عن طريق إرسالها إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg، أو من الصحفة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع facebook ” جهاز حماية المستهلك المصري، أو التوجه لمقر الجهاز الرئيسي الكائن 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 بالقرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
أهم العلامات التجارية التي تُضلل المستهلكين
وجاء علي رأس العلامات التجارية التي تقدم خصومات وهمية، (جوميا – نون – سوق دوت كوم – B.TECH، وAmazon، شو رووم، كارفور.
تابع موقع الجمهور عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا
تابع موقع الجمهور عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا
تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا
الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية، أسعار البنزين.
